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应对保姆荒,五大应急预案任你挑 |
| 02-11 08:38 来源:原创 作用范围:信息 |
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应对保姆荒,五大应急预案任你挑
“有钱没钱,回家过年”。在中国的传统文化中,春节可谓一年之中最重要的节日,一家大小聚在一起吃上一顿团圆的年夜饭是必不可少的节目,漂泊在外的保姆自然也不能例外。
保姆回家过年,对于用惯了保姆的家庭来说,可就一下子乱了阵脚:衣服自己洗,孩子自己带,老人自己照顾,饭菜自己准备,年节时亲朋好友来访,还得费大劲准备茶水点心……该怎么做才能避免陷入这种被动的状况?BHG为你准备了5大保姆应急预案,让你舒心过节。
方案一:提前做准备,摆脱保姆依赖症
现在,大多数家庭用的保姆都是外地务工者,春节保姆走人的可能性非常大,所以,最好平时就不要过于依赖保姆,在力所能及的范围内,尽量亲力亲为,这样保姆离开后就不会一下子无法适应。千万不能认为家有保姆,自己就可以做“甩手掌柜”。有些主妇过于依赖保姆,平时什么也不管,保姆一走,连家里一些常用物品比如食品、清洁剂、烹饪工具等放在哪里都不知道,保姆又联系不上,急得直跳脚。避免这种状况的方法其实只有一个,平时多留意家里的事情,多跟保姆沟通,保姆做家务的时候,也可以适当地搭把手。
如果是带孩子的保姆,家长平时最好留心一下保姆在照顾孩子时的一些细节,这样,保姆即使走了,也能及时接替,不至于让孩子一下子适应不过来而闹情绪。
还有一个比较折中的办法是让保姆在回家之前帮你提前准备好一些事情。主妇最头痛的是年底的大扫除,可以趁保姆在的时候,让她先把家里的窗帘、地毯、被套、沙发套之类的大件清洗干净、晾干,门窗和家里的各个小角落的灰尘擦净,洗手间和厨房都彻底清洁一遍。这样,亲朋好友来串门之前,主妇只要花一点儿时间再稍微清洁一下就可以。如果打算在家里请客吃饭,也可以让保姆提前帮上忙:肉类提前洗干净、切成小块,用干净的保鲜袋装好冰冻在冰箱冷冻层;鱼虾类也提前收拾干净,可稍微抹一层薄盐,装好放冰箱。准备饭菜之前提前解冻就可以了,再加几个蔬菜和一些
现成的卤菜,就是一桌丰富的家常菜。另外,可别忘了,保姆走了,还有家人作为你的坚强后盾。给各个家庭成员分分工,大家一起齐心协力干家务,也是增进家人情感的好机会,还能趁机培养一下平时饭来张口衣来伸手的小宝贝学会做家务的好习惯。对于没有家政经验的新主妇来说,其实也正可趁着春节来锻炼一下自己的身手。
“有钱没钱,回家过年”。在中国的传统文化中,春节可谓一年之中最重要的节日,一家大小聚在一起吃上一顿团圆的年夜饭是必不可少的节目,漂泊在外的保姆自然也不能例外。
方案二:加薪加礼遇
用加薪、送红包的方式将保姆留在家里,是不少雇主的惯例。在年末保姆市场紧俏时,保姆的身价自然水涨船高。
但砸钱就能留住保姆?未必。要知道,春节期间保姆不仅身价高,而且因为“资源稀缺”,愿意付高薪的雇主遍地都是,保姆即使不回家过年,也可以找到跟你提供的加班费相近甚至更高的雇主。
但这并不意味着加薪越高越有效。BHG教你一招,只要加薪加得够巧妙,不用付出市场上的最高报酬,照样可以留住保姆。
春节加薪是保姆市场约定俗成的成规,而且,节日加薪的目的性比较明显,保姆即使拿到高薪,也不会有太强烈的感觉。不如把这些钱适当地分散到年中。比如夏天高温天气,单位通常会给员工提供高温降暑费,保姆也同样是在大热天里为雇主忙活,主妇可以主动提出给保姆在盛夏的三个月内适当加些钱。逢五一、中秋、国庆之类的国定假日,如果全家人留在家里过节,保姆提供了自己的服务,也该给保姆加班费,劳动法规定,过节的加班工资应该是平时工资的三倍。保姆跟雇主之间也是劳动关系,也应按照劳动法,按照天数和平时的单位工资算给保姆。如果家庭经济条件一般的话,也不必一定加到三倍,可以跟保姆商量,给双倍工资,或者给保姆一个节日红包。
在保姆身上花一些额外的钱,也不必一定直接体现在加薪上。保姆生日或者过节时,可以请保姆在外面餐厅吃一顿饭——平时都是保姆在家做饭给雇主家人吃,这样在餐厅的一餐花费虽不高,却一定能带给保姆不一样的感觉,让她体会到你对她的重视。或者送她一些实用的生日礼物。比如冬天送一条温暖舒适的羊毛围巾、一瓶滋润的护手霜、一双棉鞋,都是比较合适的小礼物。
如果你觉得保姆对你来说真的不可或缺,而保姆又实在思乡心切,还可以这样来解决:把保姆的家人,比如她的丈夫和孩子接到你所在的城市一同过春节。在你们小区附近帮他们订一间经济型酒店,负责他们的来回交通费,并安排一些城市游览的活动。这样,保姆既能跟家人团聚,你也不会缺了家务好帮手——相对于给保姆春节七天三倍工资来说,这样的花费其实也不算太夸张,而且,保姆也会很喜欢这样的安排:让她的家人了解她工作的环境,了解她的雇主对她的信任和重视——这会让她感到有面子
方案三:打人情牌,功夫在平时
要让保姆甘心放弃跟家人团聚过年的机会,留下来为你服务,光凭加薪也不行,还得以心换心,以诚感人。
首先,日常生活中一定要尊重保姆的独立人格,把保姆当成家庭成员来看待,而非只是“花钱买她的劳动”。除了按时支付工资之外,平时也要予以足够的关心、照顾。
比如让保姆跟家人一起吃饭;家庭外出游玩,如果地方不远的话也让保姆一起参加;适当地为保姆添置一些生活用品;保姆如果有求于你,在力所能及的范围内尽量给予帮助;外出旅游的话,给家人带礼物的同时别忘了也带点小礼物给保姆——其实花不了什么钱,却会让保姆感觉自己是被当成家庭成员对待的。还有,现在城乡生活水平都有所提高,保姆的生活水平也不像以前那样低下,主妇千万不要把自己不穿了的旧衣服甚至坏衣服擅自塞给保姆——除非是保姆自己提出要求——否则很容易在不经意间伤了保姆的自尊心。如果保姆犯了错,也不要当着家人的面大加指责,在私底下跟她沟通就可以。另外,平时绝对不要什么活儿都往保姆身上推,恨不得“一个保姆顶三个”,能自己做的事情就自己做,让保姆有充分的休息。还应该尊重并感激保姆对家庭付出的劳动,并在言语和行动中体现出来。
只有让保姆感受到你的真心,她才有可能在你遇到困难的时候,留下来帮你度过春节的一系列忙乱。
方案四:让保姆“轮休”,“错峰”过节
一般来说,住家保姆一年之中回家的次数寥寥无几,甚至没有星期天、节假日,所以才会特别珍视过年回家的机会。因此,与其硬性要求保姆不回家过年,不妨在平时多给保姆“带薪假”,让她们多回几次家,过年回家的情结可能就淡一些。比如现在一般国庆节、五一劳动节,很多家庭常有
出游计划,可以趁机给保姆放个假。
对保姆来说,春节回家,来回交通费比平时就要贵很多,再加上雇主提供的春节期间的双倍甚至三倍工资,保姆留下来的可能性自然大大增强。主妇也可以放心过一个轻松闲适的春节。
但类似这样的“春节协议”,最好一早就跟保姆达成共识,而不是春节即将到来的时候再跟保姆商议。甚至可以在雇佣保姆的一开始就在劳动合同上约定相关条款。比如:春节期间如果保姆不回家,就发“加班”双薪,另外再给一个红包;如果保姆春节仍然要回去,就必须代请顶替保姆,或叫同乡、亲戚顶替十天半个月,或请不回乡的其他姐妹帮帮忙——相对于雇主通过中介找春节期间的临时保姆,保姆推荐的人选当然更快捷更靠谱。
另外,关于“轮休”的一些细节,也最好写入劳动合同,保姆休假的时间、天数,以及以此交换的春节不回家——这样,不仅保姆更放心,而且对雇主来说,也是一个保障。否则,如果保姆休完了五一、国庆的带薪假,却在春节之前要求辞职,雇主的损失就没地儿补了。而保姆也会担心是否在自己坚持春节加班后,雇主会出尔反尔,取消其他节日的轮休。
方案五:拓展春节保姆的来源
保姆回家之前,可以让她推荐一些她的同乡来顶几天班。如果这招行不通,那就只能找中介帮忙了。
要找临时保姆填补住家保姆春节回乡的空档,最好还是找正规的家政公司。因为正规的家政
公司一般规模都比较大,招收保姆的渠道多,相应的资源也比较丰富。要是应个急,调剂的能力也相
对较大。另外,即便是保姆抢手,正规的公司操作也比较规范,不会趁机向雇主狮子大张口。
除此之外,如果中介那里没有合适的资源,还可以试着往居委会、职业培训中心等地方找找。因为这些地方大都有政府主导的再就业机构,他们手里通常有详细的从业或培训人员名单,这些人中有一部分人是未就业者,不妨联系看看,或许就有你想要的保姆。因为有政府的背景,这些机构里的工作人员也会热心为你服务的。
如果以上途径都行不通,还有以下几种方式可供参考
● 跟邻居“分享”一个保姆
团购建材、团购水果、团购零食、团购护肤品……现在,保姆也可以“团购”了!很多家庭需要干的家务活不多,但春节保姆薪资较高,人手又非常紧缺,就可以跟家政公司商量,看看是否能
与其他人家合雇一个保姆。春节加班的费用由两家分担,或适当多给,再另外给保姆提供往来两家的车贴、饭贴之类。对保姆来说,可以额外多收入一个年节红包,也是一个实惠的选择。而对两家人来说,因为“AA”制,春节在保姆上面的花费就大幅度减少了,也很合算。
现在很多小区的业主论坛人气都很旺,你也可以在业主论坛上跟你的邻居交换信息。如果你的保姆回家了,而邻居的保姆没走,就可以跟邻居商量着合用一个保姆一段时间,甚至可以几个邻居
“分享”一个保姆,这样,不但可以充分利用保姆资源,还能省些雇佣费;对保姆来说,为居住在同一小区内的“团购”者服务,可以免去来往奔波之苦,也为自己节约了大量时间,并增加了赚钱的机会。可以说两全其美。但要注意,这么做的前提是必须先征得保姆的同意。
● 求助钟点工
找不到合意的保姆,临时聘用钟点工也是一个选择。一般来说,家政服务公司在春节前也会抽调一部分钟点工进行一些基础培训以便应对春节保姆荒。像洗衣服、照顾老人、打扫卫生,这些基本的家务活,钟点工稍加培训就能干得了。照看婴儿、小孩的活儿要求较高,需要两周甚至更长时间的培训,临时顶岗的钟点工就不合适了。
最后,如果保姆仍然不能留下来继续服务,而你也没能找到合适的替代对象,其实还有一个非常简单的方法:不如订个春节出游计划,跟家人一起旅游过节。虽然春节出行要花比平时更高的代价,但相较于要费神费钱费力留保姆或者陷入大堆家务,也是个不错的选择。而且,还可以利用这难得的机会,跟家人增强感情。
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